電子標(biāo)簽是射頻識(shí)別(RFID)的也稱，RFID是射頻辨識(shí)科技的英文(RadioFrequencyIdentification)的縮寫，射頻識(shí)別科技是一項(xiàng)借助射頻信號(hào)通過空間耦合(交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng))實(shí)現(xiàn)無接觸信息傳遞并借助所釋放的信息超過自動(dòng)識(shí)別目的的科技。電子標(biāo)簽(RFID)技術(shù)是上世紀(jì)90年代迅速發(fā)展出來的物品自動(dòng)識(shí)別科技。當(dāng)每件產(chǎn)品生產(chǎn)完成時(shí)給它帶給惟一信息的電子標(biāo)簽有源標(biāo)簽，使它不管流通到那里，人們都無法通過識(shí)別器(或稱讀寫器)隨時(shí)獲取這件產(chǎn)品的相關(guān)信息。電子標(biāo)簽是時(shí)下最為先進(jìn)的非接觸感應(yīng)技術(shù)，自從1998年，美國(guó)德州儀器(TI)和強(qiáng)盛科技(Philips)宣布研發(fā)出了一種廉價(jià)的非接觸感應(yīng)芯片，到了2000年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織已把這些非接觸感應(yīng)芯片讀取了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO15693。因獨(dú)有的特征跟特點(diǎn)，現(xiàn)正廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域。
電子標(biāo)簽的應(yīng)用主要是滿足下列的一個(gè)或幾個(gè)要求：
(1)對(duì)物品信息的跟蹤性和能追溯性的規(guī)定;
(2)對(duì)高準(zhǔn)確度、高安全性的要求;
(3)對(duì)唯一識(shí)別、無法偽造的規(guī)定;
(4)對(duì)處理長(zhǎng)期物品的快捷性的需求;
(5)對(duì)物品實(shí)時(shí)監(jiān)控的需求。 可見，應(yīng)用行業(yè)不限于如上所述，只要系統(tǒng)有以上方面的規(guī)定，電子標(biāo)簽都可以得以應(yīng)用。
RFID電子標(biāo)簽在各個(gè)領(lǐng)域是怎樣應(yīng)用的呢?
1、物流：物流過程中的貨物追蹤，信息自動(dòng)收集，倉儲(chǔ)應(yīng)用，港口應(yīng)用，快遞。
2、零售：商品的經(jīng)銷數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，補(bǔ)貨，防盜 。
3、制造業(yè)：生產(chǎn)數(shù)據(jù)的即時(shí)監(jiān)控，質(zhì)量追蹤，自動(dòng)化生產(chǎn)。
4、服裝業(yè)：自動(dòng)化生產(chǎn)，倉儲(chǔ)管理，品牌管理，單品管理，渠道管理 。
5、醫(yī)療：醫(yī)療器械管理，病人身份辨識(shí)，嬰兒防盜。
6、身份識(shí)別：電子簽證，身份證，學(xué)生證等各類電子證件。
7、防偽：貴重物件(煙，酒，藥品)的防偽，票證的防偽等。
8、資產(chǎn)管理：各類資產(chǎn)(貴重的或數(shù)目大相似性高的或危險(xiǎn)品等)。
9、交通：高速不停車，出租車管理，公交車樞紐管理，鐵路機(jī)車識(shí)別等 。
10、食品：水果，蔬菜，生鮮，食品等保鮮度管理。
11、動(dòng)物識(shí)別：訓(xùn)養(yǎng)動(dòng)物，畜牧牲口，寵物等識(shí)別管理。
12、圖書館：書店，圖書館，出版社等應(yīng)用。
13、汽車：制造，防盜，定位，車鑰匙。
14、航空：制造有源標(biāo)簽，旅客機(jī)票，行李包裹追蹤 。
15、軍事：彈藥，槍支，物資，人員，卡車等識(shí)別與追蹤。
但是該怎么選擇RFID電子標(biāo)簽?zāi)?我們來說道說道。
為什么應(yīng)該定制化
RFID技術(shù)成為現(xiàn)在數(shù)據(jù)自動(dòng)收集的主要方式之一，電子標(biāo)簽是RFID系統(tǒng)中不可或缺的構(gòu)成個(gè)別，但在多數(shù)狀況下，標(biāo)簽的通用性并不強(qiáng)，而是可以按照畫面需求選用不同的電子標(biāo)簽。比如說，從頻段上來說，可以分為L(zhǎng)F，HF，UHF，2.4G和5.8G等，不同頻段有各自的優(yōu)勢(shì)跟不足——低頻產(chǎn)品有很高的穿透性，但數(shù)據(jù)存儲(chǔ)速度有限，就可以適用于動(dòng)物管理;高頻(HF)因其讀距和合同的限制通常適用于支付和各類身份識(shí)別;無源超高頻(UHF)可以遠(yuǎn)距離讀取，最重要的特點(diǎn)是一次性批量讀取，卻易于受環(huán)境干擾，尤其是金屬與液體，主要應(yīng)用于服裝零售與運(yùn)輸物流;2.4G和5.8G有源產(chǎn)品信號(hào)穩(wěn)定，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大，讀取距離相當(dāng)遠(yuǎn)，但電池耐用性差和費(fèi)用高是應(yīng)用的難題。
同一頻段的產(chǎn)品，因?yàn)槭褂铆h(huán)境的不同，其封裝形態(tài)，安裝方法還有很大的差別，以HF為例，用于支付和身份管理，往往采取PVC卡的方式;用于防偽溯源時(shí)，可以選擇易碎紙或銅版紙的方法。同一頻段產(chǎn)品的同一應(yīng)用，因?yàn)橛脩羲鰡栴}的特殊性，也展現(xiàn)出一定的差異性。比如，HF易碎標(biāo)簽用于奶粉的追溯時(shí)，若奶粉罐表面是金屬顏色，可以直接黏貼，若是塑料材質(zhì)，還要考量加上一層吸波材料。
總體而言，標(biāo)簽的頻段特性、應(yīng)用場(chǎng)景、性能指標(biāo)和安裝方法的不同要求，影響了RFID的標(biāo)準(zhǔn)化，因此RFID電子標(biāo)簽定制化開發(fā)是決定RFID系統(tǒng)應(yīng)用能夠順利的關(guān)鍵原因。
如何進(jìn)行標(biāo)簽定制
電子標(biāo)簽定制化開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，以筆者的心得大致應(yīng)該經(jīng)歷6個(gè)階段：需求評(píng)估，初步選型，成本評(píng)估，樣品研發(fā)，場(chǎng)景實(shí)測(cè)，選型優(yōu)化，耗費(fèi)的時(shí)間依項(xiàng)目需求的復(fù)雜程度不盡相似，短的或許只要半個(gè)月，長(zhǎng)的或需三個(gè)月以上。
1需求評(píng)估
需求評(píng)估是很關(guān)鍵的流程，我們必須按照客戶的應(yīng)用場(chǎng)景評(píng)估能否需要RFID技術(shù)。并不是所有的應(yīng)用都合適運(yùn)用RFID技術(shù)，比如許多高級(jí)的農(nóng)業(yè)跟工業(yè)產(chǎn)品的溯源——白菜，柚子，鋼材，管件等，這類產(chǎn)品由于原本價(jià)值不高，成本上難以承受，在應(yīng)用過程中都會(huì)由于物品的干擾而妨礙應(yīng)用效果。因此通常采用成本最低的條碼技術(shù)解決難題。
那么何時(shí)選擇RFID技術(shù)呢?以機(jī)場(chǎng)行李分揀為例，首先是利潤(rùn)上，航空業(yè)體量大，服務(wù)價(jià)值高，對(duì)精度的要求比較高，同時(shí)對(duì)精度成本的容納也高;其次是技術(shù)上，行李條碼標(biāo)識(shí)無法固定在位置上，若采取條碼技術(shù)，很難進(jìn)行批量的調(diào)用和處理，一對(duì)一的抓取往往還必須人工協(xié)助，效率低而成本高。這就產(chǎn)生了對(duì)RFID技術(shù)的一種強(qiáng)需求——UHF技術(shù)可以運(yùn)用相對(duì)較低的費(fèi)用極大提高行李分揀速度，同時(shí)確保準(zhǔn)確性。即需求評(píng)估是按照客戶的應(yīng)用場(chǎng)景確認(rèn)RFID能否滿足科技和費(fèi)用兩大指標(biāo)的規(guī)定，若可滿足，則采取此項(xiàng)技術(shù)。
2初步選型
在明確使用RFID技術(shù)可以緩解需求的“痛點(diǎn)”后，那么下一步的關(guān)鍵就是標(biāo)簽的選型。根據(jù)意愿評(píng)估的結(jié)果，選定標(biāo)簽頻段，產(chǎn)品型號(hào)，芯片類型，封裝形態(tài)跟安裝方法等。
我們以一款易碎標(biāo)簽的選型為例，介紹流程：A顧客需求一款標(biāo)簽用于高端消費(fèi)類產(chǎn)品的外包裝紙盒，目的是防偽和追溯。為了方便消費(fèi)者驗(yàn)證，我們建議采取高頻14443A協(xié)議;紙盒是圓形的，折口位置有一定的彈力，我們建議采取既有防撕效果，又更柔軟的銅版紙材質(zhì)封裝。為了方便安裝，我們采取背膠黏貼的方法。
在芯片選型時(shí)，客戶強(qiáng)調(diào)采取他們提供的一款芯片，為此，我們按照芯片資料再次開發(fā)了一款線型;考慮到折口位置必須略長(zhǎng)的標(biāo)簽，尺寸過大會(huì)降低費(fèi)用，我們推薦給用戶一款型號(hào)合宜的長(zhǎng)方形標(biāo)簽。
3成本評(píng)估
在初步選型滿足用戶規(guī)定后，根據(jù)其結(jié)果，進(jìn)行費(fèi)用評(píng)估。影響利潤(rùn)的誘因主要是芯片類型，封裝形態(tài)，產(chǎn)品規(guī)格跟數(shù)據(jù)要求，首先是芯片，根據(jù)需求的不同可以選擇進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)的芯片，一般而言，進(jìn)口芯片的價(jià)位會(huì)高一些，存儲(chǔ)容量越大的芯片價(jià)格越高，功能越多的芯片價(jià)格越高，如加密功能，TD功能，雙頻功能等。其次是封裝，封裝的構(gòu)架越復(fù)雜，封裝的難度越大，成本是越高的。尺寸也有制約因素，一般是長(zhǎng)度越大價(jià)格越高，但在微型標(biāo)簽領(lǐng)域，由于加工難度變大，反還是重量越小價(jià)格越高。數(shù)據(jù)規(guī)定主要涉及表面打碼，寫入數(shù)據(jù)，提取數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)等，每一項(xiàng)都會(huì)降低費(fèi)用。因?yàn)檫@種原因的妨礙，我們通常會(huì)提供3~4套方案給用戶參考，從中選擇最優(yōu)的細(xì)則進(jìn)行樣品開發(fā)。
4樣品開發(fā)
樣品開發(fā)的過程，最重要的并不是研發(fā)成本的多少，而是研發(fā)周期的長(zhǎng)短。這部分工作耗費(fèi)的時(shí)間越短，項(xiàng)目前期的應(yīng)變空間越大，項(xiàng)目的成功率也越高。樣品研發(fā)必須幾個(gè)必備的流程，包括天線設(shè)計(jì)，材料制做、天線蝕刻，手工制做，實(shí)測(cè)驗(yàn)證等。
我們卻以A用戶為例，天線設(shè)計(jì)5—10個(gè)工作日，制作跟驗(yàn)證10個(gè)工作日。在這里需要指出一下，如果是常規(guī)的封裝形態(tài)與工藝科技未確定的狀況，主要的研發(fā)時(shí)間在天線的設(shè)計(jì)上;如果遇到一種新的封裝型態(tài)必須嘗試不同的工藝科技，在開發(fā)過程中的不確定因素會(huì)非常多，無法確保一次性成功，需要花費(fèi)最長(zhǎng)的時(shí)間。樣品研發(fā)速度的快慢是考量一家RFID電子標(biāo)簽企業(yè)定制化能力的關(guān)鍵指標(biāo)。
5場(chǎng)景實(shí)測(cè)
樣品開發(fā)出來后，如果有條件的話應(yīng)該先模擬應(yīng)用情景進(jìn)行檢測(cè)，并做相關(guān)可靠性的檢測(cè)?？蛻羰盏綐悠泛螅瑫?huì)進(jìn)行場(chǎng)景實(shí)測(cè)，評(píng)估效果，提出改進(jìn)建議，包括性能是否達(dá)標(biāo)，尺寸是否調(diào)整，印刷和數(shù)據(jù)能否變更等。
6選型優(yōu)化
如果初次樣品尚未超過項(xiàng)目需求，需要預(yù)測(cè)用戶檢測(cè)反饋的數(shù)據(jù)，甚至有必要到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研，匯總各類信息，確認(rèn)優(yōu)化方案，并進(jìn)行第二次打樣和實(shí)測(cè)。因此，一個(gè)完整的樣品研發(fā)周期，最快至少應(yīng)該一個(gè)月的時(shí)間。
小結(jié)
如上所述，我們不難看出，RFID系統(tǒng)方案電子標(biāo)簽定制化的闡述和選型需要時(shí)間，過程中的眾多原因應(yīng)該逐一確認(rèn)，一名合格的銷售人員在接到客戶詢盤的早期，需要為用戶提供有價(jià)值的意愿分析與產(chǎn)品方案評(píng)估，而不僅僅糊里糊涂地報(bào)價(jià)，這是不負(fù)責(zé)的做法。但在實(shí)際的工作實(shí)踐中，客戶通常忽略了需求的本質(zhì)，急忙忙地要求供應(yīng)商報(bào)價(jià)，一旦報(bào)完價(jià)格結(jié)果就會(huì)是不了了之。任何產(chǎn)品只有使顧客的商業(yè)價(jià)值贏得成功才是真正有價(jià)值的，RFID也不例外，所以要多元化一款性價(jià)比高的RFID電子標(biāo)簽，就必須供應(yīng)鏈的上下游相互認(rèn)同，共同參與、互通有無。
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