多店面一卡通刷卡系統(tǒng)方案旨在合理解決企業(yè)自經(jīng)或連鎖加盟各門(mén)店使用一卡通會(huì)員消費(fèi)的場(chǎng)景應(yīng)用，打造穩(wěn)定、快捷、高效，符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的品牌消費(fèi)體驗(yàn)。

一、 多門(mén)店需求分析

  如上圖，對(duì)于企業(yè)自營(yíng)或連鎖加盟的多門(mén)店消費(fèi)應(yīng)用場(chǎng)景，包括超市、酒店、服裝店、藥店、加油站、汽車(chē)4S店、餐飲、健身房、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等等，經(jīng)常會(huì)采取會(huì)員一卡通模式，由公司總部統(tǒng)一管理所有分店面，需提供會(huì)員資料錄入、統(tǒng)一管理，會(huì)員共享、會(huì)員充值后可去任一家分店持卡消費(fèi) 、享受優(yōu)惠，老會(huì)員發(fā)展新會(huì)員獲得積分提成，任何時(shí)刻可對(duì)分店、會(huì)員消費(fèi)情況有效統(tǒng)計(jì)和分析，以掌控各店面經(jīng)營(yíng)情況、消費(fèi)者意愿和動(dòng)向。為方便現(xiàn)場(chǎng)操作及數(shù)據(jù)管理，對(duì)系統(tǒng)的要求主要有以下各點(diǎn)：

  ① 布置簡(jiǎn)便：各店面環(huán)境不盡相同，對(duì)設(shè)備安裝布置要求盡量簡(jiǎn)便，布線簡(jiǎn)單;

②　操作簡(jiǎn)單：連鎖店面面對(duì)消費(fèi)者人流比較頻密，簡(jiǎn)便易懂的軟硬件操作更符合場(chǎng)景應(yīng)用;

③　數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性：消費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，保證不出錯(cuò)，管理者能實(shí)時(shí)查詢，也能支持消費(fèi)者實(shí)時(shí)查詢;

④　移動(dòng)端功能：消費(fèi)者能通過(guò)手機(jī)、短信綁定一卡通，從而方便查看消費(fèi)明細(xì)合卡使用情況。

　　  圍繞這些問(wèn)題， 將推薦使用本公司多店面一卡通刷卡系統(tǒng)，顧名思義，一卡通系統(tǒng)搭建到云平臺(tái)，使其具備傳統(tǒng)模式不能比擬的優(yōu)勢(shì)，目前正在越來(lái)越多的領(lǐng)域與場(chǎng)景中，如集團(tuán)連鎖品牌、旅游區(qū)、美食城得到廣泛應(yīng)用。

二、 解決方案介紹

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)與安裝

如下圖，本公司整個(gè)系統(tǒng)搭建非常簡(jiǎn)潔，服務(wù)器建在云服務(wù)器，企業(yè)無(wú)需特別安裝服務(wù)器（當(dāng)然服務(wù)器主機(jī)也可安裝于企業(yè)內(nèi)部，但要求企業(yè)能配置有專門(mén)的維護(hù)人員），本公司消費(fèi)刷卡機(jī)有TCP有線網(wǎng)線鏈接和wif、GPRS無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接方式等等，易于根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地進(jìn)行布置。系統(tǒng)無(wú)須設(shè)置充值機(jī)，在軟件端完成操作即可實(shí)時(shí)到賬。軟件無(wú)須特別安裝，只要使用瀏覽器登陸即可。簡(jiǎn)而言之，設(shè)備插電連網(wǎng)即可用。系統(tǒng)所需軟硬件產(chǎn)品、應(yīng)用架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)安裝圖示如下：

                                                    【軟件硬件產(chǎn)品清單圖】

                                                                                                          【多門(mén)店應(yīng)用架構(gòu)圖】

　 【系統(tǒng)安裝拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖】

◎  在業(yè)務(wù)管理面上，一般的蓮鎖加盟的多門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多是同態(tài)性的，系統(tǒng)一般非常容易整合，而對(duì)于企業(yè)自營(yíng)多門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)很多都是異構(gòu)性的，并且各門(mén)店有著直接相對(duì)獨(dú)立的前臺(tái)系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)后臺(tái)整合投入是非常龐大的，通過(guò)引入本公一卡通刷卡方案產(chǎn)品可用最少的投入以簡(jiǎn)便實(shí)用的方式解決這問(wèn)題。

◎  在門(mén)店拓伸面上，隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展，店面擴(kuò)張必然會(huì)向各個(gè)層次延伸推進(jìn)，如何解決大小不同，環(huán)境規(guī)模不同的門(mén)店配置化管理，也是一個(gè)難點(diǎn)，對(duì)于一卡通刷卡系統(tǒng)而本公司產(chǎn)品可通過(guò)多種可選擇配置方案滿足各類需求。

◎  在財(cái)務(wù)安全面上，店面對(duì)于總部運(yùn)營(yíng)管理可采取賬號(hào)權(quán)限分級(jí)，分店負(fù)責(zé)人只能查看下屬連鎖店的數(shù)據(jù)。而公司運(yùn)營(yíng)人員，即系統(tǒng)高級(jí)管理員可查看各個(gè)門(mén)店的數(shù)據(jù)及會(huì)員消費(fèi)情況等詳細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)表。

2.2 系統(tǒng)功能說(shuō)明

　2.2.1 一卡通管理

　　如下圖，系統(tǒng)管理后臺(tái)即可對(duì)卡片進(jìn)行管理，包括發(fā)卡、充值、掛失以及相關(guān)的設(shè)置，且所有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)存儲(chǔ)在云端，除了發(fā)卡需要寫(xiě)入IC卡以外，其他均可在軟件端操作實(shí)現(xiàn)，簡(jiǎn)便易用。

　　1)發(fā)卡：在可根據(jù)用卡人員權(quán)限設(shè)置不同的卡類型，然后添加相應(yīng)的人員信息。發(fā)卡后，只要在電腦端或發(fā)卡機(jī)上找到該名人員資料，刷卡即可完成。 

　　2)充值：充值無(wú)須在機(jī)器上操作，只要在管理系統(tǒng)上找到相應(yīng)人員充值相應(yīng)金額，數(shù)據(jù)即存儲(chǔ)在云服務(wù)器，卡片消費(fèi)時(shí)即為最新的余額。

　　3)余額查詢：卡內(nèi)余額查詢只要通過(guò)任意消費(fèi)機(jī)均可查看。

　　4)更多操作：其余鎖掛失、退卡等日常操作均可在管理系統(tǒng)中“卡管理”中找到。

　2.2.2 消費(fèi)管理

　　  通過(guò)后臺(tái)可實(shí)時(shí)查詢到各分店消費(fèi)機(jī)刷卡情況，前端店面收銀員直接在消費(fèi)機(jī)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的刷卡扣費(fèi)操作無(wú)消通過(guò)電腦端，比銀聯(lián)機(jī)刷卡還容易，幾乎不需額外培訓(xùn)。刷卡扣費(fèi)成功后如有充值短信，系統(tǒng)同時(shí)給會(huì)員手機(jī)發(fā)送消費(fèi)短信。

　2.2.3 數(shù)據(jù)報(bào)表管理

在管理后臺(tái)中“報(bào)表管理”里有豐富的數(shù)據(jù)報(bào)表查看，以滿足管理人員的需求。

  1)不同條件組合的數(shù)據(jù)報(bào)表查詢：可根據(jù)不同條件，如會(huì)員姓名、消費(fèi)時(shí)段、特定時(shí)間段進(jìn)行篩選查詢數(shù)據(jù)，并可導(dǎo)出報(bào)表到電腦，方便管理人員、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查找等工作。

2)操作日志查詢：系統(tǒng)中即可查詢管理系統(tǒng)的詳細(xì)操作。

3)系統(tǒng)操作權(quán)限設(shè)置：在“用戶管理”頁(yè)面可對(duì)管理系統(tǒng)的用戶權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。

4)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行特殊加密處理，即使是開(kāi)發(fā)人員也無(wú)法查看。

2.2.4 移動(dòng)端功能

　　移動(dòng)端功能是本公司一卡通刷卡系統(tǒng)優(yōu)越性的重要功能。有需要的企業(yè)客戶可開(kāi)通微信服務(wù)號(hào)后，會(huì)員關(guān)注服務(wù)號(hào)即可使用包括消費(fèi)查詢、充值、掛失等功能，只要手機(jī)注冊(cè)，甚至可無(wú)卡情況下消費(fèi)?？蛻艨筛鶕?jù)需要選購(gòu)此功能

三、技術(shù)支持與服務(wù)

　　ü 客戶報(bào)障，我們可提供免費(fèi)遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)，可迅速解決問(wèn)題，如有需要與我方協(xié)商安排技術(shù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù);

　　ü 提供12小時(shí)×6天全天免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線;

　　ü 提供兩年免費(fèi)硬件保修維護(hù)，遠(yuǎn)程處理技術(shù)問(wèn)題;

　　ü 根據(jù)客戶需求，我們提供設(shè)備、系統(tǒng)升級(jí)改造方案;

　　ü 主動(dòng)了解客戶需求，并提供免費(fèi)培訓(xùn)及講座;

　　ü 我們會(huì)定期進(jìn)行電話回訪，確認(rèn)服務(wù)品質(zhì)，以及及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;

　　ü 及時(shí)免費(fèi)提供系統(tǒng)的升級(jí)更新;

　　ü 免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后，依然提供有償?shù)募夹g(shù)服務(wù)。

ü根據(jù)客戶需求，可提供二次開(kāi)發(fā)接口幫助，也可協(xié)商定制與其他系統(tǒng)對(duì)接程序。