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神秘的白衣青年,蕊雪客棧的月度分享會(huì),今天是標(biāo)簽體系的打造和標(biāo)簽的篩選。
一、再聚蕊雪客棧
蕊雪客棧今天將要爆滿。
不為別的,僅為蕊雪客棧每月一次的細(xì)節(jié)拆解,每次老板娘紅姐姐還會(huì)請(qǐng)武林前輩傳授大家一些小技巧,以造福整個(gè)武林。
蕊雪客棧從來都不公布每月傳授什么方法,所以各路武林人士,不管有的沒的,每月這個(gè)之后,總是會(huì)匯聚在蕊雪客棧。
“聽說了么?今天找了一個(gè)CRM的大牛,講解CRM相關(guān)內(nèi)容呢?!币粋€(gè)穿著短褂的妹子說道。
“不會(huì)吧,我如何聽著應(yīng)講訂單搭建相關(guān)的呢?”一個(gè)白面書生搖著扇子說道。
“何必這么多的猜想,時(shí)間到了,自然就明白了。不管講解什么,總是會(huì)有不少收獲。”另一個(gè)漢子道。
“說的倒也有?!迸赃呌袔讉€(gè)人附和。
“來了!”
大家目光都望向二樓的樓梯口,紅姑娘正微笑著站在哪里。
“感謝你們的捧場(chǎng),客氣話就不多說了,希望你們都可在最近有所收獲。”紅姑娘微笑著開口。
“讓我們請(qǐng)木大師給我們講解?!奔t姑娘笑著做了一個(gè)請(qǐng)的手勢(shì),看向了背后。
一個(gè)頭戴罩笠的青衣青年,緩緩地走來。
只見黑衣青年緩步走向一樓的已然搭建完成的講臺(tái)。
“今日講解標(biāo)簽體系的打造和標(biāo)簽的篩選?!蹦敬髱熥潞螅苯娱_啟正題。
“這木大師只是夠神秘的,從沒人見到他的真面目,而且雖然對(duì)多項(xiàng)武功都了若指掌,可以更輕易講出各個(gè)武功的一些小技巧,而且都很實(shí)用?!币粋€(gè)紅臉漢子說道。
“是啊,江湖上從來沒有過木大師的傳說,就好似突然冒出來的一樣。而且似乎也只跟紅姑娘認(rèn)識(shí),也沒見和其他人有啥交集過。而且經(jīng)常都來去匆匆的,也不知道是個(gè)什么樣的奇人?!币慌缘娜艘苍趪K嘖稱奇。
“僅沖可將自己把握的方法分享出去,就值得你們尊敬?!币晃蛔谧肋叺暮谝虑嗄暾f道。
“風(fēng)公子所言甚是,真期待可與他暢談一醉?!绷硪蛔赖囊晃淮鬂h端著酒說道。
二、標(biāo)簽體系
“今天講解的標(biāo)簽部分也許僅適用于一部分場(chǎng)景,并未能替代所有場(chǎng)景,希望大家知曉后,在使用時(shí)結(jié)合實(shí)際狀況處理?!蹦敬髱熢僖淮伍_口。
“首先,先說標(biāo)簽制度的建立,任何一個(gè)系統(tǒng)的標(biāo)簽都有自己的一套規(guī)則,這套規(guī)則是結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)狀況而來的。不同的業(yè)務(wù)狀況跟畫面會(huì)有不同的標(biāo)簽體系聲光查找標(biāo)簽,今天我們只講解一些簡(jiǎn)單的標(biāo)簽搭建和篩選?!?/p>
“大多數(shù)簡(jiǎn)單系統(tǒng)的標(biāo)簽,僅僅就是一個(gè)標(biāo)簽庫(kù),這個(gè)標(biāo)簽庫(kù),里面有所有的標(biāo)簽,需要幫人以及物打上標(biāo)簽的之后,就必須從這一個(gè)標(biāo)簽庫(kù)里進(jìn)行查找和打標(biāo)簽。”
“當(dāng)然,這種方法對(duì)使用人會(huì)非常辛苦和幫忙。因?yàn)闃?biāo)簽庫(kù)中標(biāo)簽過多時(shí),找出來會(huì)非常不便?!?/p>
“在此基礎(chǔ)上,對(duì)這個(gè)標(biāo)簽庫(kù)進(jìn)行強(qiáng)化的話,那么這個(gè)標(biāo)簽庫(kù)后面就可以多種不同的類別,對(duì)同一種類的標(biāo)簽進(jìn)行組合、分類,以便于使用人在打標(biāo)簽時(shí)非常方便?!?/p>
木大師連說了一大段,停頓了一下,喝了一口水。
“在絕大多數(shù)的簡(jiǎn)單系統(tǒng)中,標(biāo)簽是定死在系統(tǒng)中的,那么,每次必須添加標(biāo)簽時(shí),都必須找技術(shù)人員寫進(jìn)系統(tǒng),十分不便。甚至標(biāo)簽的類型在業(yè)務(wù)出現(xiàn)差異時(shí),也會(huì)微調(diào)(單選的標(biāo)簽變?yōu)榱硕噙x)也必須技術(shù)人員設(shè)置代碼,十分低效?!?/p>
三、標(biāo)簽配置的搭建
木大師看了一圈客棧中的人,緩緩說道。
“今天講解一套簡(jiǎn)單的標(biāo)簽配置的搭建?!?/p>
“先看圖?!闭f著,木大師從袖子里拿出一張圖,立即有小二上千將該圖貼在了講臺(tái)上的公告板。
“我們可以使標(biāo)簽在平臺(tái)的后臺(tái)可配置。那么怎樣配置呢?”
“首先,可以自定義每種標(biāo)簽類型。標(biāo)簽的類別由運(yùn)營(yíng)以及業(yè)務(wù)自己建立。當(dāng)然,類型必須支持增、刪、查、改功能,不過多數(shù)狀況下,可以不用做查和改的功能。因?yàn)榻^大多數(shù)時(shí)候,類型通常不會(huì)改動(dòng)。而標(biāo)簽類型是標(biāo)簽的集合,往往不會(huì)有太多,所以,多數(shù)之后,可以不對(duì)標(biāo)簽類型做查和改的功能?!?/p>
“標(biāo)簽類型創(chuàng)建好以后,需要往標(biāo)簽類型中填充標(biāo)簽跟配置該標(biāo)簽的使用方法?!?/p>
木大師喝了口水,繼續(xù)說道。
“對(duì)于標(biāo)簽內(nèi)容,當(dāng)然就是你的標(biāo)簽實(shí)體,需要可以增、刪、查、改?!?/p>
“但在做增刪查改的同時(shí),需要關(guān)注一下幾個(gè)問題?!?/p>
“其一,在降低類型跟標(biāo)簽的之后,是否是雖然升級(jí)到前臺(tái),可供使用。還是說有公布的功能,在后臺(tái)統(tǒng)一配置好后,統(tǒng)一發(fā)布至前臺(tái)。這點(diǎn),需要結(jié)合實(shí)際的畫面考慮。不過大多數(shù)時(shí)間,可以直接添加即發(fā)布,因?yàn)槟憧梢允惯\(yùn)營(yíng)以及業(yè)務(wù)在某個(gè)客戶少的時(shí)間點(diǎn)統(tǒng)一編輯出來。但是,對(duì)于有經(jīng)常長(zhǎng)期新增需求的,還是最好可以有統(tǒng)一發(fā)布的功能?!?/p>
“其二,在刪除標(biāo)簽的之后,需要關(guān)注,該標(biāo)簽刪除后,之前打過該標(biāo)簽的人或物必須怎樣處理。對(duì)于此難題,可以按照實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行處理??梢詣h除標(biāo)簽后,所有打過的標(biāo)簽均刪除,也可以只能在把所有的標(biāo)簽都更改后,才可以刪除。兩種方法各有異同,適用的畫面也不盡相似。對(duì)于后臺(tái)管理型產(chǎn)品,直接刪除問題不大,但是針對(duì)toc端使用的話,可能必須謹(jǐn)慎考量標(biāo)簽忽然消失,會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生的妨礙。”
“其三,在設(shè)置某一標(biāo)簽內(nèi)容的之后,會(huì)必須對(duì)之前存在該標(biāo)簽的人或物進(jìn)行同步的更改。以防止人或物的標(biāo)簽中經(jīng)常存在一個(gè)無法移除的標(biāo)簽?!?/p>
“對(duì)于標(biāo)簽類型的使用方法,定義的是該類別的標(biāo)簽,可以對(duì)同一個(gè)人或者物打上多個(gè)還是一個(gè)。對(duì)于不同的畫面跟不同的業(yè)務(wù)狀況,一部分的標(biāo)簽類型是沒法打一個(gè)的,比如年齡段;另一部分的標(biāo)簽類型是能打多個(gè)的,比如潮流、時(shí)尚;”
“當(dāng)然,也或許是所有的標(biāo)簽類型都僅可打一個(gè),也或許所有的標(biāo)簽類型都可以支持打多個(gè)。這些必須按照實(shí)際的業(yè)務(wù)和畫面來定義。”
木大師又停了出來,看了一眼客棧的眾人,發(fā)現(xiàn)多數(shù)人還在思考,便吃了一口水,卸了一分鐘,等待你們理解一下。
小二很迅速地將木大師桌上的瓶子續(xù)上了新的開水。
紅姑娘側(cè)躺在二樓的吊椅椅上,微微笑著望著樓下的眾人。
“看起來這種武林分享,效果還是很不錯(cuò)的嘛?!奔t姑娘心里暗暗想到。
四、標(biāo)簽的篩選方法
“下面,開始講標(biāo)簽的篩選方法。篩選模式依照實(shí)際的場(chǎng)景和業(yè)務(wù)必須,分為兩種狀況?!?/p>
說著,又從休息中取出一張圖,小二再一次將圖貼在了公告板上。
“其一,最基礎(chǔ)的一種方式為‘單選+多選’的方法。即篩選時(shí),若該標(biāo)簽類型本身定義的單選,則這里也沒法單選,每次只能選一個(gè)。若該標(biāo)簽類型定義的為多選,則這里也可以進(jìn)行多選?!?/p>
“那么在這些狀況下,如何確保篩選的準(zhǔn)確度呢? 我們就必須對(duì)篩選做出對(duì)應(yīng)的定義。”
“不同類型之間必定是交集的關(guān)系。你在A類型下選擇了A1,在B類型下選擇了B1,那么你想找的必定是同時(shí)擁有A1和B1的數(shù)據(jù)?!?/p>
“那為什么不同類型間不可以是并集的關(guān)系呢?試想一下,你選了A1和B1,出來的數(shù)據(jù)一部分是A1、B2、C3,還有一個(gè)部分是B1、A2、C1,這種方法下,你或許根本難以找到準(zhǔn)確地結(jié)果?!?/p>
“篩選的一個(gè)本質(zhì)的目的在于,縮小數(shù)據(jù)范圍,如果是數(shù)據(jù)范圍是收斂的,那么篩選的結(jié)果才是正確的。如果數(shù)據(jù)范圍是擴(kuò)散的,這種篩選是沒意義的。”
木大師再次停下來,喝了一口水。
“聽聲音,這木大師是一個(gè)青年呀,沒想到真是年少有為,這么年輕就懂得這么多?!眽堑囊粋€(gè)桌子上有人說道。
“是啊,看身材是一個(gè)大美女呢,要是可看到真面目那就更好了.”旁邊的一個(gè)身穿粉紅色的女孩笑著說道。
“對(duì)于同一類型之間,如果該標(biāo)簽類型是單選的,那么在篩選時(shí),該種種類的標(biāo)簽經(jīng)常只能選一個(gè)。如果該標(biāo)簽類型是多選的,那么就可以同時(shí)選多個(gè)。但是要關(guān)注一點(diǎn),選擇多個(gè)后,篩選的數(shù)據(jù)為這多個(gè)數(shù)據(jù)的交集。”
“比如C類型的標(biāo)簽支持多選,你可以幫給一個(gè)實(shí)體打上多個(gè)C類型的標(biāo)簽,我們暫定為C1、C2、C3。當(dāng)我們同時(shí)選取C1、C2、C3時(shí),為什么一定要求交集,而不是并集呢?”
“你同時(shí)選擇了C1、C2、C3,意味著你必須找到一個(gè)同時(shí)滿足C1、C2、C3的實(shí)體,這是交集。”
“為什么說并集不行,如果是并集,你篩選的數(shù)據(jù)中甚至包括C1、或者包含C2、或者包括C3,至少包含其中一種。而這時(shí)的數(shù)據(jù)是什么樣的呢?你看到數(shù)據(jù)里會(huì)有僅包括C1的,也會(huì)有僅包括C2的;還會(huì)有僅包括C3的;還會(huì)有包括C1和C2的,包含C1和C3的,包含C2和C3的,包含C1和C2和C3的。在此種情況下,你想找一個(gè)同時(shí)擁有C1和C2和C3的,根本無從下手,無法準(zhǔn)確定位到這些用戶的數(shù)據(jù)?!?/p>
“當(dāng)然,如果你的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的就是上面說的那個(gè)數(shù)據(jù),你也可以使用該種篩選方法,但并不推薦這些方法,因?yàn)閿?shù)據(jù)不準(zhǔn)確。對(duì)于篩選而言,如果數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確,那么篩選便沒有存在的含義,你一頁一頁列表翻,同樣可以找到數(shù)據(jù)不是?”木大師笑著說道。
臺(tái)下一片哄笑。
“其二,就是純粹的多選方式。即不管對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽類型是單選還是多選,篩選時(shí),均可以進(jìn)行多選?!?/p>
“這種方法不多見,但是客戶體驗(yàn)仍比較好。能更有效的防止客戶不停地去篩選以獲得不同的數(shù)據(jù)。但是科技推動(dòng)成本上略復(fù)雜?!?/p>
“對(duì)于搜索結(jié)果的準(zhǔn)確度上,同樣,不同類型之間的是交集,這個(gè)就不在贅述?!?/p>
“但是同一類型的標(biāo)簽之間就不一樣了。對(duì)于標(biāo)簽類型為多選的標(biāo)簽,跟之前說的一致,還是要求交集,原因就不再贅述。這里必須重點(diǎn)說明的是,標(biāo)簽類型為單選的標(biāo)簽。”
木大師停下來,喝了口水,繼續(xù)說道。
“對(duì)于單選類型的標(biāo)簽,若進(jìn)行了多選,因?yàn)槊總€(gè)實(shí)體只可能有一個(gè)這種標(biāo)簽,所以,不可避免,他就需規(guī)定并集。因?yàn)椋豢赡苡幸粋€(gè)實(shí)體,同時(shí)擁有兩個(gè)標(biāo)簽?!?/p>
“可能你們對(duì)這個(gè)概念沒有場(chǎng)景,怎么會(huì)有單選的標(biāo)簽,篩選時(shí)就會(huì)需要多選呢?”
“這些年來房子仍然太熱,據(jù)說在‘興家排行榜’中排名前三的分別是天津買房、上海買房、深圳買房。那么,我們最近就以買房舉個(gè)實(shí)例?!?/p>
“我們假定房子的朝向是一個(gè)標(biāo)簽類型,它能供選擇的標(biāo)簽分別有朝東、朝西、朝南、朝北。其他朝向的暫時(shí)不考量。那么你想買一套房子,你只喜歡朝南或者朝北的,那么這時(shí)候你會(huì)如何辦?”
“先篩選出朝南的,然后看完了再篩朝北的再看?還是直接篩朝南和朝北的樓房,一次性全部看完?”
“例子說道這里,大家必須都基本清楚了?!蹦敬髱熢俅瓮nD了下。
“在實(shí)際的使用中,具體的標(biāo)簽配置跟篩選規(guī)則,還是必須結(jié)合實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和意愿去處理,此次傳授的方法僅供各位參考。”
“今日技巧未授畢聲光查找標(biāo)簽,有問題的就將疑問留在客棧的難題墻(評(píng)論區(qū))上?!?/p>
五、后會(huì)有期
說完,木大師走下講臺(tái),看了樓上的白姐姐一眼,抬步往客棧外跑去。
紅姑娘也轉(zhuǎn)身,微微做了個(gè)福。
“木大師,請(qǐng)留步。”風(fēng)公子起身。
木大師微微一頓,并未回頭。
“可否請(qǐng)教木大師一些其它方面的方法問題?”風(fēng)公子抱拳道。
木大師看了樓上的白姐姐一眼,紅男孩微微含笑,并未說話。
略一思襯,木大師未說話,邁步走向客棧外。
“在下一定按時(shí)前往?!憋L(fēng)公子一躬身。
木大師的身影消失在客棧外。
“這就是傳說中的傳音入密么?”一位漢子驚呼。
……