采用電子門票管理系統(tǒng),對用戶具有多方面的現(xiàn)實意義:規(guī)范售票、檢票過程,提高工作效率,提升用戶管理水平和形象;杜絕假票、導(dǎo)游倒票等不良行為給用戶帶來的經(jīng)濟損失,維護用戶利益;發(fā)揮計算機管理的優(yōu)勢,及時、完整、準(zhǔn)確地提供各項與票務(wù)相關(guān)的查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù),為日常業(yè)務(wù)管理和項目決策,提供準(zhǔn)確詳細的數(shù)據(jù),為實現(xiàn)科學(xué)化管理提供有力支持。
● 以一次性游客為主,客流量大,需快速便捷地售票和檢票;
● 門票價格較高,有嚴格的財務(wù)管理制度,需對售票和檢票過程嚴格監(jiān)管,杜絕財務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟損失;● 旅行社和團體客戶多,票價或折扣靈活,對客戶折扣和銷售業(yè)績需精細化管理;
● 團隊游客購票和檢票過程應(yīng)方便靈活,支持多人快速入園或先入園后購票等;
● 有員工和會員(例如年卡、月卡會員)管理的功能要求;
● 有導(dǎo)游和客戶管理的功能要求;
● 大型景區(qū)有游客二次入園身份識別的功能要求;
● 一般以紙質(zhì)條碼門票為首選,具有制票成本低、票面美觀、游客可留念、可做報銷憑證等優(yōu)點。例如實時打印的紙質(zhì)條碼門票、預(yù)印激活條碼門票、明信片門票等;
● 檢票方式靈活,支持多種通道閘機設(shè)備及各類電子門票的快速檢票和放行;取代目前手工打孔的檢票方式;
● 有擴展網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上購票的功能要求;
售票、財務(wù)收款、客流量等統(tǒng)計報表多,能為領(lǐng)導(dǎo)和營銷決策提供有效依據(jù);
本方案廣泛應(yīng)用于旅游景區(qū)、主題公園、博覽會、展覽館等應(yīng)用領(lǐng)域